آخر تحديث: 19/3/2026
1. التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:
الشركة: سمو الطبيعة
الموقع: أي موقع إلكتروني أو منصة رقمية أو تطبيق مملوك أو مُدار من
المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدام خدماته.
الخدمات: جميع الخدمات قبل الشركة.أو المنتجات أو المحتوى الذي يتم تقديمه عبر الموقع، في مختلف القطاعات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التجارة الإلكترونية، المطاعم، الخدمات الرقمية، الإعلام، أو غيرها.
2. قبول الشروط
باستخدام الموقع، يقر المستخدم بأنه:
1- يلتزم بأي سياسات إضافية يتم نشرها على الموقع.
2- قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها.
3- وافق على الالتزام بجميع البنود الواردة فيها.
3. استخدام الموقع
يوافق المستخدم على ما يلي:
1- عدم استخدام الموقع بطريقة قد تؤثر سلباً على أداء الموقع أو على تجربة المستخدمين الآخرين.
2- استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
3- عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
4- عدم نشر أو إرسال أي محتوى مخالف للقوانين أو الآداب العامة أو ينتهك حقوق الآخرين.
4. الحسابات والتسجيل
في حال تطلبت بعض الخدمات إنشاء حساب:
يحق للشركة تعليق أو إلغاء أي حساب في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة الاستخدام.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، الفيديوهات، والبرمجيات، هي ملك للشركة أو للجهات المرخصة لها.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون الحصول على إذن خطي مسبق.
6. المنتجات والخدمات
قد تختلف الخدمات أو المنتجات المتاحة حسب الموقع أو القطاع.
تحتفظ الشركة بحق تعديل أو إيقاف أي خدمة أو منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
الأسعار والمواصفات والمحتوى قابلة للتغيير حسب التحديثات.
7. الشحن وانتقال المسؤولية
يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن طرف ثالث.
· مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة، مناطق التوصيل : عمان، الزرقاء، اربد، مأدبا والمفرق.
· تنتقل مسؤولية المنتج إلى العميل عند استلامه.
· لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
8. الإرجاع والإستبدال
مكن طلب الإرجاع خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام بشرط:
· أن يكون المنتج غير مستخدم
· أن يكون بحالته الأصلية
· أن يكون داخل التغليف الأصلي
في حال وجودعيب مصنعي تتحمل الشركة تكاليف الشحن.
تحتفظ الشركة بحق رفض أي طلب إرجاع لا يستوفي الشروط
9. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لا تتحمل الشركة مسؤولية محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بتلك المواقع.
10. إخلاء المسؤولية
يتم تقديم الموقع والخدمات “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
11. الخصوصية
يخضع استخدام البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، والتي تُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
12. التعديلات على الشروط
يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت.
يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.
13. معلومات التواصل
لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكن التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: asmataslam.1974@gmail.com
- رقم الهاتف: ٠٧٧٢٢٢٦٦٢٨١٨٠
العنوان: الاردن -الزرقاء